Часто задаваемые Вопросы и Ответы

Оформление заказа на сайте lavenue.com.ua

Как выбрать товар?

Как отфильтровать товары по необходимым требованиям?

Как быстро просмотреть информацию о товаре?

Как получить детальную информацию о товаре?

Что делать, если возникли дополнительные вопросы о товаре?

Как заказать товар?

Как заказать несколько товаров?

Как заказать товары по телефону?

 

Уход за нижним бельем

Как правильно ухаживать за нижним бельем?

Как правильно стирать бюстгальтеры?

Как стирать бюстгальтер вручную?

Как стирать бюстгальтер с поролоном?

Как стирать бюстгальтер в стиральной машине?

 

 

 

 

 

Как выбрать товар?


Выберите категорию товаров из предложенных в панеле под "шапкой" интернет-магазина lavenue.com.ua и установите курсор "мыши" на кнопке. Например: «Женское белье». Автоматически появится окно. Выберите в нем подкатегорию товаров и кликните по ней кнопкой "мыши". Например: «Бюстгальтеры балконет. Перед Вами откроется каталог товаров, указанной Вами подкатегории. Здесь Вы сможете ознакомиться с выбором товаров, удобно представленных на одной или нескольких страницах. Нумерация страниц товаров категории расположена вверху и внизу каждой страницы.


 

 

Как отфильтровать товары по необходимым требованиям?


Для более конкретного отбора, воспользуйтесь фильтрами, расположенными в правой части страницы категории и подкатегории. Вы выбираете предпочитаемый бренд, желаемый тип товара, вид, цвет, размер, наличие определенных элементов и т.д.


 

 

Как быстро просмотреть информацию о товаре?


Осуществите быстрый просмотр товара, кликнув "мышью" по кнопке "Quick view", расположенной на каждом фото. Кнопка появляется при наведении курсора "мыши" на фото товара. Здесь Вы получите краткую информацию о товаре, получите возможность детально рассмотреть фото товара с помощью Zoom (увеличинение).


 

 

Как получить детальную информацию о товаре?


Чтобы детально рассмотреть товар и получить исчерпывающую информацию просто кликните на фото товара. Перед вами откроется вся информация о товаре, другие фото товара и его элементов, подробности, другие товары из этой коллекции, а также информация о Ваших последних действиях в интернет-магазине L’Avenue. 


 

 

Что делать, если возникли дополнительные вопросы о товаре?


В случае, если у Вас возникли вопросы, позвоните нашим консультантам по удобному для Вас номеру телефона, указанному на сайте в рабочее время. Вы получите исчерпывающую консультацию и удовольствие от общения. В данном случае, необязательно делать заказ, Вы можете просто задать интересующие  Вас вопросы и попросить помощи. 


 

 

Как заказать товар?


При детальном рассмотрении товара, на любом этапе, Вы можете сделать заказ, нажав кнопку «Купить» или «Купить в один клик»в любое удобное для Вас время дня и ночи.

В случае выбора кнопки "Купить", Вам будет предложено выбрать размер и цвет товара. После этого, кликнув на кнопку "Купить", товар отправится в "Корзину". В правой части страницы Вы увидите состояние Вашей "Корзины". Под информацией о состоянии "Корзины" расположена кнопка "Оформить заказ". Кликнув кнопку "Оформить заказ", перед Вами появится форма для заполнения. В ней Вы указываете необходимую для оформления заказа информацию, выбираете удобную доставку и способ оплаты заказа. 

В случае выбора кнопки "Купить в один клик", Вам будет предложена краткая удобная форма для заполнения, чтобы мы могли с Вами связаться для уточнения деталей заказа. Ожидайте звонка консультанта.


 

 

Как заказать несколько товаров?


Каждый раз, когда Вы кликаете кнопку "Купить" в карточке товара, после выбора цвета и размера, выбранный товар отправляется в "Корзину" и хранится там до тех пор, пока Вы не примите решение оформить заказ или изменить состояние "Корзины".

На каждой странице, выбранного для просмотра товара, Вы сможете видеть Вашу «Корзину», количество добавленных в нее товаров будет отображаться автоматически в правой части страницы. В любой момент Вы имеете возможность оформить заказ, кликнув кнопку "Оформить заказ", расположенную под информацией о состоянии "Корзины" в правой части каждой страницы. 

В случае, если Вы желаете изменить состояние "Корзины", кликните на изображение сумочки, расположенное в "шапке" сайта, справа. Вы попадете в "Корзину" и сможете удалить товары или изменить количество того или иного товара. После этого кликните кнопку "Оформить заказ" и заполните форму с детальной информацией о доставке и оплате.


 

 

Как заказать товары по телефону?


Если у Вас нет возможности сделать заказ через сайт, сделайте заказ по телефону, позвонив нам в рабочее время по телефонам: (095)814-02-70, (096)410-87-08, (063)515-69-65



 

 

Как правильно ухаживать за нижним бельем?


Если правильно ухаживать за нижним бельем, оно Вам прослужит гораздо дольше. 

Любой бюстгальтер, даже самый удобный и любимый, лучше носить не более одного дня подряд. Как и сама женщина, эта интимная часть ее гардероба нуждается в отдыхе. Правило простое - один день бюстик послужил, один день отдыхает. Отдых бюстгальтеру нужен для того, что бы восстановилась его форма.

Стирать бюстгальтер необходимо после трех четырех носок. Еслм вы будете стирать его чаще, то вы рискуете стать почетным постоянным клиентом одного или нескольких магазинов нижнего белья. По понятным причинам, трусики, в отличии от бюстика, необходимо стирать после каждого одевания.

Если родина вашего нижнего белья не провинция Гуанчжоу, если ваше белье является результатом кропотливого труда сотрудников уважаемой себя компании, то наверняка оно имеет бирки, на которых указан состав изделия и рекомендации по уходу за ним. Совет простой - не пренебрегайте рекомендациями по уходу от производителя. И даже если вы срезаете бирки, не успев принести белье домой, все таки обратите внимание, что рекомендует производитель. И ваше белье прослужит долгие годы.


 

 

Как правильно стирать бюстгальтеры?


Моя корзина

В вашей корзине пока нет товаров.